[article]
| Titre : |
Les 100 du business travel |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Année de publication : |
2018 |
| Article en page(s) : |
153 p. |
| Résumé : |
Cet ouvrage chasse certaines idées reçues qui laisseraient supposer que les entreprises auraient cédé leur place à des entreprises plus jeunes ou des start-up. Constat sur les entreprises dites « traditionnelles » qui ont acquis une maturité technologique et une agilité qui leur permettent de reprendre la main par rapport à ceux qui avaient bouleversé le marché France et mais aussi international.
10 « canalisateurs » présentent de manière ordonnée et logique ce bataillon d’items :
- Les 10 images
- Les 10 composantes du mobility management : alternatives aux déplacements, flotte automobile, ICE : Incentive,
Congress & Event, mutation et expatriation, paiement, sûreté, RSE : responsabilité sociétale des entreprises et change management
- Les 10 services : espaces, MICE, à bord, hébergement, OCR, connaissance de la destination, mobile, restauration, connectivité et télécommunication, service client
- Les 10 sigles : GDS, PVE, NDC, UE, SMAC, SBT, HBT, OBT.., UX, RGPD, BTO et MDI
- Les 10 indicateurs clés : ROI, ROTI, Skytrax, niveau de risque pays, CO2 et empreinte carbone, TCO TCT TCM, Service Level Agreement, adoption rate, Stress Index, satisfaction voyageur
- Les 10 personnesLes 10 défis : GAFAM, BTAX et NATU, sûreté des déplacements personnels, capcacité des grandes entreprises à intégrer les innovations, du big data travel au smart data travel, sécurité des data travel pour les entreprises, " Ubérisation ", multi-apps ou agrégateurs, les start-up peuvent-elles réinventer le business travel, blurring, l'humain
- Les 10 villes business travel friendly : Genève, Abidjan, Singapour, Dubaï, Londres, Paris, Tokyo, New York, San Francisco et Hong Kong
- Les 10 unions : Sodexo & .., American Express GBT & .., Expedia & ..,SAP & .., AccorsHotel & .., Amadeus IT Group & .., Ctrip & .., Marriott & ..,FCM Travel Solutions & .., Marietton developpement & ...
- Les 10 innovations : online, messagerie, Cloud, Smartcity, réalité augmentée, économie collaborative de
particuliers à particuliers, paiement, intelligence artificielle, Blockchain, rencontre
|
| Nature du document : |
documentaire |
| En ligne : |
http://strategos.fr/hors-serie-strategos-les-100-du-business-travel-by-laftm-les [...] |
| Format de la ressource électronique : |
html |
| Permalink : |
https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=138145 |
in Stratégos > H.S. 1 (2018) . - 153 p.
[article] Les 100 du business travel [texte imprimé] . - 2018 . - 153 p. in Stratégos > H.S. 1 (2018) . - 153 p.
| Résumé : |
Cet ouvrage chasse certaines idées reçues qui laisseraient supposer que les entreprises auraient cédé leur place à des entreprises plus jeunes ou des start-up. Constat sur les entreprises dites « traditionnelles » qui ont acquis une maturité technologique et une agilité qui leur permettent de reprendre la main par rapport à ceux qui avaient bouleversé le marché France et mais aussi international.
10 « canalisateurs » présentent de manière ordonnée et logique ce bataillon d’items :
- Les 10 images
- Les 10 composantes du mobility management : alternatives aux déplacements, flotte automobile, ICE : Incentive,
Congress & Event, mutation et expatriation, paiement, sûreté, RSE : responsabilité sociétale des entreprises et change management
- Les 10 services : espaces, MICE, à bord, hébergement, OCR, connaissance de la destination, mobile, restauration, connectivité et télécommunication, service client
- Les 10 sigles : GDS, PVE, NDC, UE, SMAC, SBT, HBT, OBT.., UX, RGPD, BTO et MDI
- Les 10 indicateurs clés : ROI, ROTI, Skytrax, niveau de risque pays, CO2 et empreinte carbone, TCO TCT TCM, Service Level Agreement, adoption rate, Stress Index, satisfaction voyageur
- Les 10 personnesLes 10 défis : GAFAM, BTAX et NATU, sûreté des déplacements personnels, capcacité des grandes entreprises à intégrer les innovations, du big data travel au smart data travel, sécurité des data travel pour les entreprises, " Ubérisation ", multi-apps ou agrégateurs, les start-up peuvent-elles réinventer le business travel, blurring, l'humain
- Les 10 villes business travel friendly : Genève, Abidjan, Singapour, Dubaï, Londres, Paris, Tokyo, New York, San Francisco et Hong Kong
- Les 10 unions : Sodexo & .., American Express GBT & .., Expedia & ..,SAP & .., AccorsHotel & .., Amadeus IT Group & .., Ctrip & .., Marriott & ..,FCM Travel Solutions & .., Marietton developpement & ...
- Les 10 innovations : online, messagerie, Cloud, Smartcity, réalité augmentée, économie collaborative de
particuliers à particuliers, paiement, intelligence artificielle, Blockchain, rencontre
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| Nature du document : |
documentaire |
| En ligne : |
http://strategos.fr/hors-serie-strategos-les-100-du-business-travel-by-laftm-les [...] |
| Format de la ressource électronique : |
html |
| Permalink : |
https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=138145 |
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Les 100 du business travel in Stratégos, H.S. 1 (2018)
