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[article]
Titre : Des conseillers pour les éloignés du numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Bordenet, Auteur Editeur : Le Monde Editions Année de publication : 2022 Article en page(s) : p.14 Langues : Français (fre) Catégories : Administration électronique
Fracture numériqueMots-clés : politique numérique Résumé : Le point sur le recrutement et la formation de conseillers numériques pour faire face à la dématérialisation accélérée des services publics et aider les plus vulnérables dans leurs démarches administratives en ligne : le défi de l'illectronisme et de la fracture numérique grandissante ; l'objectif présidentiel d'une dématérialisation totale des services publics en 2022 ; le recrutement de 4000 conseillers numériques accompagné d'une formation et d'une certification ; les contrats précaires de ces personnels ; les propositions d'ateliers de formation collectifs ou individuels avec des déplacements à domicile ; les profils disparates des conseillers numériques ; l'implication hétérogène des territoires et des structures dans la lutte contre l'illectronisme ; les missions des conseillers numériques : "aidants numériques", informaticiens et travailleurs sociaux ; les difficultés rencontrées dans leur travail ; les enjeux de la structuration d'une pérennisation d'une politique d'inclusion numérique ; l'annonce gouvernementale d'une labellisation de 2500 espaces France services, des guichets physiques d'accès aux services publics essentiels. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=155285
in Le Monde (Paris. 1944) > 23965 (25/01/2022) . - p.14[article] Des conseillers pour les éloignés du numérique [texte imprimé] / Camille Bordenet, Auteur . - Le Monde Editions, 2022 . - p.14.
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in Le Monde (Paris. 1944) > 23965 (25/01/2022) . - p.14
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Fracture numériqueMots-clés : politique numérique Résumé : Le point sur le recrutement et la formation de conseillers numériques pour faire face à la dématérialisation accélérée des services publics et aider les plus vulnérables dans leurs démarches administratives en ligne : le défi de l'illectronisme et de la fracture numérique grandissante ; l'objectif présidentiel d'une dématérialisation totale des services publics en 2022 ; le recrutement de 4000 conseillers numériques accompagné d'une formation et d'une certification ; les contrats précaires de ces personnels ; les propositions d'ateliers de formation collectifs ou individuels avec des déplacements à domicile ; les profils disparates des conseillers numériques ; l'implication hétérogène des territoires et des structures dans la lutte contre l'illectronisme ; les missions des conseillers numériques : "aidants numériques", informaticiens et travailleurs sociaux ; les difficultés rencontrées dans leur travail ; les enjeux de la structuration d'une pérennisation d'une politique d'inclusion numérique ; l'annonce gouvernementale d'une labellisation de 2500 espaces France services, des guichets physiques d'accès aux services publics essentiels. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=155285 Réservation
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Estonie : bienvenue au e-paradis / Dominique Nora in L'Obs (Paris), 2760 (28/09/2017)
[article]
Titre : Estonie : bienvenue au e-paradis Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Nora, Auteur Editeur : L'Obs Année de publication : 28/09/2017 Article en page(s) : p.62-67 Langues : Français (fre) Catégories : Administration électronique
EstonieMots-clés : culture numérique Résumé : Dossier consacré au modèle estonien de gouvernance électronique, pays pionnier en matière de démocratie en ligne et de modernisation des services publics par le numérique : identité numérique, vote électronique, administration numérique, démarches administratives en ligne, digitalisation des écoles. Les écueils de ce modèle et les solutions apportées par l'Estonie en matière de protection des données personnelles et de piratage. Entretien avec Kersti Kaljulaid, présidente de l'Estonie, sur sa vision de la société numérique et sur les conséquences de cette révolution technologique. Encadré : les enjeux du sommet européen de Tallinn. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=131962
in L'Obs (Paris) > 2760 (28/09/2017) . - p.62-67[article] Estonie : bienvenue au e-paradis [texte imprimé] / Dominique Nora, Auteur . - L'Obs, 28/09/2017 . - p.62-67.
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in L'Obs (Paris) > 2760 (28/09/2017) . - p.62-67
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EstonieMots-clés : culture numérique Résumé : Dossier consacré au modèle estonien de gouvernance électronique, pays pionnier en matière de démocratie en ligne et de modernisation des services publics par le numérique : identité numérique, vote électronique, administration numérique, démarches administratives en ligne, digitalisation des écoles. Les écueils de ce modèle et les solutions apportées par l'Estonie en matière de protection des données personnelles et de piratage. Entretien avec Kersti Kaljulaid, présidente de l'Estonie, sur sa vision de la société numérique et sur les conséquences de cette révolution technologique. Encadré : les enjeux du sommet européen de Tallinn. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=131962 Réservation
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Etat ou GAFAM, à qui confier nos données ? / Carole Barjon in L'Obs (Paris), 2814 (11/10/2018)
[article]
Titre : Etat ou GAFAM, à qui confier nos données ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Carole Barjon, Auteur Editeur : L'Obs Année de publication : 11/10/2018 Article en page(s) : p.22-23 Langues : Français (fre) Catégories : Administration électronique Mots-clés : protection des données personnelles Résumé : Débat sur le caractère intrusif des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) et sur la protection des données personnelles, exploitées à des fins commerciales, électoralistes ou de propagande malgré des promesses des responsables de plateformes numériques, et en dépit du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Point de vue de la spécialiste Violaine Champetier de Ribes, favorable à une "e-administration" qui imposerait sa loi aux GAFAM et garantirait sécurité et transparence. Point de vue opposé du chercheur Nikos Smyrnaios, qui se méfie de l'"Etat-plateforme" en raison de la convergence d'intérêts des multinationales et des gouvernements, de l'abandon progressif des services publics et de la sous-traitance à des acteurs privés. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/débat, controverse Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=139379
in L'Obs (Paris) > 2814 (11/10/2018) . - p.22-23[article] Etat ou GAFAM, à qui confier nos données ? [texte imprimé] / Carole Barjon, Auteur . - L'Obs, 11/10/2018 . - p.22-23.
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in L'Obs (Paris) > 2814 (11/10/2018) . - p.22-23
Catégories : Administration électronique Mots-clés : protection des données personnelles Résumé : Débat sur le caractère intrusif des GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon et Microsoft) et sur la protection des données personnelles, exploitées à des fins commerciales, électoralistes ou de propagande malgré des promesses des responsables de plateformes numériques, et en dépit du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Point de vue de la spécialiste Violaine Champetier de Ribes, favorable à une "e-administration" qui imposerait sa loi aux GAFAM et garantirait sécurité et transparence. Point de vue opposé du chercheur Nikos Smyrnaios, qui se méfie de l'"Etat-plateforme" en raison de la convergence d'intérêts des multinationales et des gouvernements, de l'abandon progressif des services publics et de la sous-traitance à des acteurs privés. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/débat, controverse Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=139379 Réservation
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Les failles de la protection des données des Français par les pouvoirs publics / Benoît Floc'h in Le Monde (Paris. 1944), 23941 (28/12/2021)
[article]
Titre : Les failles de la protection des données des Français par les pouvoirs publics Type de document : texte imprimé Auteurs : Benoît Floc'h, Auteur Editeur : Le Monde Editions Année de publication : 2021 Article en page(s) : p.12 Langues : Français (fre) Catégories : Administration électronique Mots-clés : protection des données personnelles cybercriminalité Résumé : Le point sur les défaillances dans la protection des données des usagers par les administrations françaises, cibles récurrentes des pirates informatiques : les cyberattaques comme conséquences de la numérisation massive des démarches administratives ; les défaillances des systèmes de sécurité informatique des mairies et services publics, par manque de moyens humains et financiers ; les données chiffrées du dispositif gouvernemental Cybermalveillance ; la nature des données sensibles collectées ; les risques d'usurpation d'identité, de récupération des informations bancaires et pour la sécurité nationale ; l'enjeu politique de récupération des données personnelles ; les cyberattaques contre les hôpitaux ; les investissements financiers de l'Etat français pour renforcer la cybersécurité ; le point de vue et rôle de la CNIL quant au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par l'Union Européenne en 2016 ; la dénonciation, par l'association la Quadrature du Net, d'un manque de volonté politique des autorités françaises et européennes à sanctionner les Gafam ; l'exemple de la plateforme des données de santé, "Health Data Hub" confiée à Microsoft ; la question cruciale du stockage pour la protection des données ; l'équilibre à trouver entre les contraintes de sécurité et la liberté des citoyens. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=154513
in Le Monde (Paris. 1944) > 23941 (28/12/2021) . - p.12[article] Les failles de la protection des données des Français par les pouvoirs publics [texte imprimé] / Benoît Floc'h, Auteur . - Le Monde Editions, 2021 . - p.12.
Langues : Français (fre)
in Le Monde (Paris. 1944) > 23941 (28/12/2021) . - p.12
Catégories : Administration électronique Mots-clés : protection des données personnelles cybercriminalité Résumé : Le point sur les défaillances dans la protection des données des usagers par les administrations françaises, cibles récurrentes des pirates informatiques : les cyberattaques comme conséquences de la numérisation massive des démarches administratives ; les défaillances des systèmes de sécurité informatique des mairies et services publics, par manque de moyens humains et financiers ; les données chiffrées du dispositif gouvernemental Cybermalveillance ; la nature des données sensibles collectées ; les risques d'usurpation d'identité, de récupération des informations bancaires et pour la sécurité nationale ; l'enjeu politique de récupération des données personnelles ; les cyberattaques contre les hôpitaux ; les investissements financiers de l'Etat français pour renforcer la cybersécurité ; le point de vue et rôle de la CNIL quant au respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD) adopté par l'Union Européenne en 2016 ; la dénonciation, par l'association la Quadrature du Net, d'un manque de volonté politique des autorités françaises et européennes à sanctionner les Gafam ; l'exemple de la plateforme des données de santé, "Health Data Hub" confiée à Microsoft ; la question cruciale du stockage pour la protection des données ; l'équilibre à trouver entre les contraintes de sécurité et la liberté des citoyens. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=154513 Réservation
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Jacques Toubon : "Il faut remettre de l'humain dans la machine France" in L'Obs (Paris), 2886 (27/02/2020)
[article]
Titre : Jacques Toubon : "Il faut remettre de l'humain dans la machine France" Type de document : texte imprimé Editeur : L'Obs Année de publication : 2020 Article en page(s) : p.40-43 Langues : Français (fre) Catégories : Administration électronique
Relation administration-usager
Service publicRésumé : Entretien avec Jacques Toubon, Défenseur des droits, qui dénonce la déshumanisation des services publics et qui s’inquiète de l’effet de la dématérialisation sur l’accès aux services publics et de la montée en puissance des algorithmes dans l'aide à la prise de décision des pouvoirs publics. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/entretien, interview Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=146917
in L'Obs (Paris) > 2886 (27/02/2020) . - p.40-43[article] Jacques Toubon : "Il faut remettre de l'humain dans la machine France" [texte imprimé] . - L'Obs, 2020 . - p.40-43.
Langues : Français (fre)
in L'Obs (Paris) > 2886 (27/02/2020) . - p.40-43
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Relation administration-usager
Service publicRésumé : Entretien avec Jacques Toubon, Défenseur des droits, qui dénonce la déshumanisation des services publics et qui s’inquiète de l’effet de la dématérialisation sur l’accès aux services publics et de la montée en puissance des algorithmes dans l'aide à la prise de décision des pouvoirs publics. Nature du document : documentaire Genre : article de périodique/entretien, interview Permalink : https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=146917 Réservation
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Les naufragés de la start-up nation / Vanessa Schneider in Le Monde (Paris. 1944), 23905 (16/11/2021)
PermalinkLes usagers, oubliés de la transition numérique / Olivier Hielle in Actualités sociales hebdomadaires, 3149 (28/02/2020)
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