[article]
| Titre : |
Le touriste consommateur : un caméléon… |
| Type de document : |
document électronique |
| Année de publication : |
2011 |
| Article en page(s) : |
p. 4-13 |
| Catégories : |
Consommateur
Industrie du tourisme
Tourisme
|
| Résumé : |
Cet article s’attache à celui qui constitue la raison d’être de l’activité touristique, à savoir le “touriste consommateur”. Après avoir introduit les paradigmes envisageables pour étudier les comportements touristiques, nous analysons les processus de décision qui les sous-tendent et les variables (personnelles, interpersonnelles et environnementales) qui les influencent, avant de terminer par l’exposé d’une nouvelle typologie des vacanciers fondée sur leurs processus de prise de décision. L’article montre que le touriste consommateur actuel cause bien des soucis au gestionnaire et au “marketeur”. Loin de se comporter de manière rationnelle et prévisible, il échappe de plus en plus aux modèles et aux segmentations classiques. La transition de l’époque industrielle (moderne) à l’ère des services et de l’information (postmoderne) laisse des traces indélébiles sur les comportements, les valeurs et les styles de vie. Les deux dernières décennies ont ainsi marqué l’avènement d’un touriste caméléon et insatiable. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
article de périodique |
| Permalink : |
https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=89412 |
in Mondes du tourisme > 3 (juin 2011) . - p. 4-13
[article] Le touriste consommateur : un caméléon… [document électronique] . - 2011 . - p. 4-13. in Mondes du tourisme > 3 (juin 2011) . - p. 4-13
| Catégories : |
Consommateur
Industrie du tourisme
Tourisme
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| Résumé : |
Cet article s’attache à celui qui constitue la raison d’être de l’activité touristique, à savoir le “touriste consommateur”. Après avoir introduit les paradigmes envisageables pour étudier les comportements touristiques, nous analysons les processus de décision qui les sous-tendent et les variables (personnelles, interpersonnelles et environnementales) qui les influencent, avant de terminer par l’exposé d’une nouvelle typologie des vacanciers fondée sur leurs processus de prise de décision. L’article montre que le touriste consommateur actuel cause bien des soucis au gestionnaire et au “marketeur”. Loin de se comporter de manière rationnelle et prévisible, il échappe de plus en plus aux modèles et aux segmentations classiques. La transition de l’époque industrielle (moderne) à l’ère des services et de l’information (postmoderne) laisse des traces indélébiles sur les comportements, les valeurs et les styles de vie. Les deux dernières décennies ont ainsi marqué l’avènement d’un touriste caméléon et insatiable. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
article de périodique |
| Permalink : |
https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=89412 |
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Le touriste consommateur : un caméléon… in Mondes du tourisme, 3 (juin 2011)
