[article]
| Titre : |
L'OT de Biscarrosse, office de tourisme du futur, n'oublie pas le m-tourisme |
| Type de document : |
document électronique |
| Année de publication : |
2012 |
| Article en page(s) : |
pp. 138-141 |
| Catégories : |
Arrondissement de Mont-de-Marsan Commerce électronique Département des Landes Smartphone Tourisme
|
| Mots-clés : |
Application mobile |
| Résumé : |
Afin de libérer du temps aux conseillers en séjour, au profit des clientèles les plus demandeuses de contenu informatif, l’office de tourisme de Biscarrosse a automatisé les tâches répétitives du personnel d’accueil (disponibilités des hébergements, affichage automatique de la météo, des animations ou d’informations sur les plages…) et a développé un accueil numérique répondant aux attentes de sa clientèle. Cet accueil numérique intègre le mobile, avec notamment le développement de deux applications mobiles : Ibisca (réservation d’hébergement et disponibilités, loisirs, météo, transports, santé, agenda, services publics, associations, commerces…), Ibisca 360 (25 panoramas en 360° sur le patrimoine naturel et culturel de la cité) et le site mobile biscarrosse.mobi. Au-delà, cet accueil numérique fait partie d’une stratégie numérique globale dans laquelle l’ensemble des partenaires de l’office de tourisme sont parties prenantes. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
article de périodique |
| Permalink : |
https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=89549 |
in Cahiers Espaces > 114 (octobre 2012) . - pp. 138-141
[article] L'OT de Biscarrosse, office de tourisme du futur, n'oublie pas le m-tourisme [document électronique] . - 2012 . - pp. 138-141. in Cahiers Espaces > 114 (octobre 2012) . - pp. 138-141
| Catégories : |
Arrondissement de Mont-de-Marsan Commerce électronique Département des Landes Smartphone Tourisme
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| Mots-clés : |
Application mobile |
| Résumé : |
Afin de libérer du temps aux conseillers en séjour, au profit des clientèles les plus demandeuses de contenu informatif, l’office de tourisme de Biscarrosse a automatisé les tâches répétitives du personnel d’accueil (disponibilités des hébergements, affichage automatique de la météo, des animations ou d’informations sur les plages…) et a développé un accueil numérique répondant aux attentes de sa clientèle. Cet accueil numérique intègre le mobile, avec notamment le développement de deux applications mobiles : Ibisca (réservation d’hébergement et disponibilités, loisirs, météo, transports, santé, agenda, services publics, associations, commerces…), Ibisca 360 (25 panoramas en 360° sur le patrimoine naturel et culturel de la cité) et le site mobile biscarrosse.mobi. Au-delà, cet accueil numérique fait partie d’une stratégie numérique globale dans laquelle l’ensemble des partenaires de l’office de tourisme sont parties prenantes. |
| Nature du document : |
documentaire |
| Genre : |
article de périodique |
| Permalink : |
https://bonsauveur.eu/cdilycee/index.php?lvl=notice_display&id=89549 |
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